No es un chatbot.
Es tu vendedor que nunca duerme.

No. Le das la dirección de tu sitio, el agente lo lee y te presenta un borrador de tu negocio para que lo corrijas. Si no tienes sitio, contestas cinco preguntas. Lo demás —cambiarle el tono, agregar una zona, apagar una regla— se hace tocando piezas en una pantalla.

Es la pregunta correcta. Tu agente solo puede hablar de las propiedades que están en tu inventario: saca precio, zona y disponibilidad de tu base cada vez que contesta, así que no puede inventarse una casa. Además trae una lista de cosas que nunca dice —prometer descuentos, asegurar que un crédito se aprueba, dar fecha de escrituración—. Cuando no sabe, lo dice y te pasa la conversación.

Se presenta como el asistente de tu inmobiliaria, con el nombre que tú le pongas. Cuando alguien pide hablar con una persona, o cuando la plática toca precio, mensualidades o tasas, se hace a un lado, te avisa y deja la conversación marcada para atender. Tú puedes entrar a cualquier chat y escribir tú mismo cuando quieras.

Funciona con el número de tu empresa por la vía oficial de Meta. Si ese número hoy está en la app de WhatsApp Business, se migra; el trámite lo hace Meta y es cosa de minutos. Un número personal que quieras seguir usando desde tu teléfono no sirve, y es mejor así: nadie quiere su celular contestando solo. Hoy tu agente contesta por WhatsApp y por el chat web de tu sitio; los mensajes directos de Instagram y los formularios de anuncios de Facebook están en camino, y hasta que estén no te los vamos a cobrar ni a prometer con fecha.

Son dos cosas y las dos se ven: tu plan, que nos pagas a nosotros, y lo que Meta cobra por cada conversación de WhatsApp, que va aparte y te lo mostramos al costo, sin margen nuestro encima. La IA está incluida hasta el tope de tu plan; si te vas acercando te avisamos antes, no después de la factura.

Tuyos. Tus prospectos, sus conversaciones y tu inventario se exportan cuando quieras y se borran si cierras la cuenta. No vendemos tu base, no se la pasamos a otra inmobiliaria y no usamos tus conversaciones para entrenar modelos de nadie.

Para las dos, y sabe que no se preguntan igual: en venta pregunta por forma de pago y precalificación; en renta, por aval, depósito y comprobante de ingresos. Tú decides qué operaciones maneja y cuáles no.

Tres caminos, y puedes mezclarlos: que lea tu sitio web, subir un archivo con tu inventario, o darlas de alta a mano desde el panel. En cuanto cambias un precio o marcas algo como apartado, el agente contesta con lo nuevo desde ese mismo momento.

Sí. Invitas a cada asesor por correo, el agente les reparte los prospectos y el panel del dueño te enseña quién está contestando, en cuánto tiempo y a quién no le han escrito todavía. Es la parte que más incomoda y la que más sirve.